Privacybeleid

Wij waarderen het vertrouwen van elke klant en garanderen een verantwoordelijke omgang met persoonsgegevens. In dit document wordt gedetailleerd beschreven welke gegevens wij kunnen verzamelen, voor welk doel deze worden gebruikt, wie er toegang toe heeft en welke veiligheidsmaatregelen wij nemen. Door gebruik te maken van onze website en diensten op het gebied van investeringen in commercieel vastgoed, gaat u akkoord met de bepalingen van dit beleid.

Verzameling en categorieën van gegevens

Informatie wordt op twee manieren verzameld: u verstrekt deze zelf (bijvoorbeeld tijdens registratie of het indienen van een aanvraag) of deze wordt automatisch verzameld via moderne digitale instrumenten.
De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

Persoonlijke gegevens: voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, informatie over verzoeken om advies of beleggingsdiensten.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatmodel.
Analytische gegevens: geschiedenis van bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op de website, interactie met interface-elementen.
Cookies en soortgelijke technologieën: gegevens voor het opslaan van individuele instellingen en het personaliseren van inhoud.

Hoe wij informatie gebruiken

Alle verkregen informatie is nodig voor een goede werking van de dienst en een betere interactie met klanten. De gegevens worden met name gebruikt voor:

Het geven van advies en het opstellen van gepersonaliseerde beleggingsbeslissingen.
Het ondersteunen van feedback en het beantwoorden van uw vragen.
Het analyseren van de markt en het verbeteren van onze producten.
Het ontwikkelen van aanbevelingen die aan uw behoeften voldoen.
Het informeren over nieuwe investeringsmogelijkheden, educatief materiaal of updates van de dienst.

Het waarborgen van de veiligheid van transacties en bescherming tegen frauduleuze activiteiten.

Gebruik door derden

Wij geven uw persoonlijke gegevens niet door aan externe bedrijven voor commerciële doeleinden. Voor het functioneren van de website en het optimaliseren van de dienstverlening kan de informatie echter worden verwerkt door vertrouwde partners:

Google Analytics — voor statistische analyse van het bezoekersverkeer.
Google Ads — voor het weergeven van relevante advertentie-informatie.
Hostingproviders en technische leveranciers die de stabiele werking van de infrastructuur ondersteunen.

Al deze partners zijn verplicht om te voldoen aan de eisen van internationale normen voor gegevensbescherming.

Niet-vertrouwelijke gegevens zijn gegevens die door cookies voor ons worden verzameld

Deze technologie wordt op bijna alle websites op internet gebruikt. De bestanden verzamelen algemene informatie over hoeveel gebruikers de website bezoeken en welke pagina’s bijzonder populair zijn. Deze gegevens vallen niet onder de categorie vertrouwelijke gegevens, dus we gebruiken ze volledig voor onze analytische diensten en geven ze ook door aan bedrijven die onze diensten adverteren.

Cookies en trackers

We gebruiken cookies voor het gemak van onze gebruikers: ze helpen pagina’s sneller te laden, onthouden instellingen en maken het mogelijk om materiaal aan te bieden dat aansluit bij uw interesses. U kunt het gebruik van cookies zelf beheren via uw browserinstellingen.

Uw rechten

Elke klant heeft het recht om zijn eigen gegevens te controleren. U kunt met name toegang vragen tot de over u beschikbare informatie, corrigeren of bijwerken van gegevens eisen, of volledige verwijdering van gegevens initiëren. U kunt ook uw toestemming voor verwerking intrekken en u afmelden voor het ontvangen van informatie- of marketingmails.

Gegevensbescherming

Voor de veiligheid gebruiken we een meerlagig systeem: alle gegevens worden via beveiligde communicatiekanalen verzonden, alleen bevoegde specialisten hebben toegang tot de informatie en de database zelf wordt opgeslagen in betrouwbare datacenters. We voeren regelmatig controles uit en werken onze technologieën bij om ongeoorloofde toegang of verlies van informatie te voorkomen.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u vragen heeft over privacy of de verwerking van persoonsgegevens, kunt u ons een e-mail sturen of het contactformulier op de website gebruiken. Ons team reageert snel op alle verzoeken